O2O这个概念是2011年由Alex Rampell提出来的,英文为Online to Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
O2O是线上交易,线下服务,在这个过程中如何才能吸引用户用O2O这种模式才是我们要考虑的,简简单单的把线下商品搬到线上肯定是不行的。要有利益吸引,还要有乐趣让人们愿意用才可以。
O2O就是要快速到达,配送时间可以按照想要的时间得到你想要的货物。这就要求了O2O线下终端24小时在线的模式,而且要有一个有效的反应系统,提高配送物流的效率。
O2O线下配送的成本要比较低,如果配送 成本过高,对于家用型的小商品人们感觉物流成本过高,不值得使用。 方便、快捷、安全缺一不可,企业优质厂商的合作,安全放心的生活用品;自主物流配送即时到达,2小时的服务承诺,快捷购物体验;众多终端便利店通过线下产看商品,方便你购物,休闲。
美团:美团网 ,是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。总部位于北京市朝阳区望京东路6号。
饿了么:“饿了么”是2008年创立的本地生活平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。
京东到家:京东到家是京东集团基于传统B2C业务模式向更高频次商品服务领域延伸发展出的全新商业模式,是京东2015年重点打造的O2O生活服务平台,是基于传统B2C模式向高频领域的重要提升。
1、产品展示:可以以精美的图文视频等综合展示产品,提升用户的感染力、信任力。
2、分类搜索:对产品设置不同的类别专题,方便用户查看;还可以通过搜索功能精准查找。
3、新闻动态:可以查新新闻资讯、新品信息、活动信息等等。
4、排版布局:自定义排版布局,宫格、画廊、头条制定、产品列表等排版形式多种多样,自定义操作。
5、收藏转发:可以将心仪的商品收藏,方便下次查看购买,还可以转发分享给亲朋好友等。
6、购物车:在准下单状态,可以对商品进行比价、调整、删减等。
7、在线支付:支持微信和支付宝支付,方便放心。
8、查看物流:通过App可以查看详细的物流信息。
9、促销推送:可以将新产品动态、优惠活动等时间发送到用户的手机上,精准覆盖。
10、社区论坛:建立分主题的社区论坛,大家可以自由发帖交流。
11、分销商城:可以把商品分享给好友,好友下单后自己就能赚佣金。
1、商品管理:商品列表、详情、库存、价格、优惠、图文视频等。
2、订单管理:查看处理订单详情,待付款,已提交,待发货,已发货,已完成,已取消等。
3、顾客咨询:查看用户的在线咨询详情等。
4、产品分类:新增分类,新增下级,编辑,删除,排序等。
5、店铺管理:店铺的logo、电话、地址、详情、营业时间等等。
6、支付设置:支付宝、微信支付等。
7、分销设置:自定义分销级别,新人特惠、分销佣金规则等等。
8、活动营销:满减、折扣、限时优惠、团购券、优惠券等等,随时随地低成本举办多种多样的营销活动。
9、商家入驻:邀请第三方商家或子门店入驻,自行管理各自的店铺。
10、会员管理:会员等级、会员积分、会员权限等等。
11、数据分析:对平台的流量、店铺、产品、交易、营销、订单、营收等综合分析,清晰明了。
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